ラ・デタントでは、新入社員・中堅社員・管理職等様々な層を対象としたカスタマイズ研修を行っております。
弊社では、専任のプランナーが、貴社のご要望に合わせ、貴社の事業繁栄、業績向上のため、豊富な研修ノウハウと優れたコンサルタント力により、貴社の社員教育を強力にバックアップいたします。
貴社のニーズやレベルに合わせ、社員教育の基礎づくりから、研修プログラムの作成、運営、効果測定までご提案・代行いたします。
１．ヒアリング
研修の目的・現状の問題点などを細かくお尋ねします。
２．事前調査・分析
貴社の現状を詳細に把握するために、事前アンケートや現場調査を行います。
３．研修プラン立案
ご要望に合わせた最適な研修プランを立案いたします。研修内容にふさわしい経験豊富な講師を手配いたします。
４．研修実施
作成した研修プログラムをもとに、研修を実施いたします。
５．フォローアップ
研修結果をご報告いたします。研修中の受講者の傾向や次に向けての課題から、さらなる研修のご提案も可能です。
【企業様向け研修プログラム（一例）】
・ビジネスマインド
・コンプライアンス
・ビジネスマナー
・ビジネスコミュニケーション
・ビジネス文書
・プレゼンテーション
・リーダーシップマネジメント
・フォロワーシップマネジメント
・タイムマネジメント
・ロジカルシンキング
・クリティカルシンキング
・チームビルディング
・アサーティブコミュニケーション
・アンガーマネジメント
・ストレスマネジメント
・レジリエンス
・ダイバーシティアンドインクルージョン
・秘書実務
・販売接客
・受付業務
・電話応対
・サービス接遇
・CS/CX向上
・クレーム対応